隼 制霸 夢想：努力活、精彩過，用保險改變一生

第一張　年少輕狂的反骨人生
破繭。蛻變。成長
人生由順道逆，學到3個重要態度
反骨天性，流著不服輸的因子
榜樣最具影響力
採取動作，勇於走自己的路
創業無風險，選擇做保險

第二章　加入保險業。自己改變自己的未來
累積人脈，點─線─面。做起
經營人脈，掌握紀律，不能只憑「感覺」
行銷6階段，做保險上手很easy
成功看的見，學習是關鍵
真誠。讓我有勇氣，挑戰
聽話，成為我前進、成功的墊腳石

第三章　發展組織，初生之犢遇挫也絕不失志
團隊勝出，英雄淡出
找有共同願景的人，拚。就有力量
首遇挫折！輔導困難，用委員會方式解決
重申目標、善用會議，防止意見變「異見」
克服困難！當兵也要延續組織生命力
狂傲轉沉穩，堅持做正確的事
包著糖衣的「毒藥」，讓組織發展陷入困境
最大挫折，激發野心宣誓2年後成立通訊處

第四章　28歲成立通訊處，重隼展翅飛翔
逆境再起。走對路，就有出路
組織發展忠告１：清楚團隊願景，協助規劃個人目標
組織發展忠告２：建立你的單位系統
組織發展忠告３：慢慢來，比較快
沉著面對挑戰
趁年輕學失敗，更能蓄積成功能量
膽大心細，擺脫困境
釐清問題，處之泰然
善用活動，放鬆反而跳得更高
組織，自動化運作

第五章　理財與人生，保險事業發展下一章
投入生活。享受生活。品味生活
天馬行空，是年輕人的特色
人人都要有的理財觀念
業務員，你為什麼不理財？
最終話，不一樣的人生

推薦序１

理論與實務匯流，就是優秀、就會成功

　　實踐大學由創辦人謝東閔先生於1957年創立，當時名稱為「實踐家政專科學校」，為本校前身，因謝創辦人深感我國「修齊治平」的傳統哲學觀，秉持「力行實踐，修齊治平」之辦學理念，故學校以「實踐」命名。

　　至1979年6月，本校校名改為實踐家政經濟專科學校。1986年兼辦五年制專科。1991年8月改制為實踐設計管理學院，1997年8月，改名為實踐大學。

　　皓元同學是本校風險管理與保險學系93級畢業的校友，風險管理與保險學系，是本校具指標與代表性之科系，在管理學院以培養「兼具創新敬業與全球思惟的實用管理人才」目標下，風險管理與保險學系以「強化產學合作互動，結合理論實務專業」、「培養保險專業行政與行銷人才，滿足企業用人需求」、「聚焦銀行保險與通路研究，建立專業領域優勢」與「重視學生人格教育，培養基本就業技能」，設定為本系之發展目標，並擬具具體策略加以落實。

　　現代社會競爭激烈，身在教育體系的第一線，我認為學校必須在學生求學時，盡早讓其掌握實務經驗，培育職場競爭力，才能應對畢業後社會與工作的快速變化。因此發掘學生解決問題的能力，以及培育實務經驗極為重要，所以本校設有「大四」在業彈性學習制度與各類學分學程、就業學程，以期能補強同學們的實務經驗。

　　除強化實務外，欲加強同學的實務經驗，仍需有了解系所狀況，及在實際金融環境中執業之畢業生，藉由其親身體驗經歷，回校與同學分享其實務經驗，從另一途徑增加同學與實務之交流，對此，皓元同學非常積極參與，不但時常回校與學弟妹分享其在保險工作上所見所聞與實務經驗，開拓學弟妹在金融保險業的視野，另外，他也在97年1月出任風險管理與保險學系第一屆系友會會長，負責推展系友會務，強化畢業生與在校師生之交流。

　　此次聽聞皓元同學將出版「隼 制霸 夢想」一書，毫無保留地闡述其在保險工作上數年來的心得，以及執業時的實務作法，實感欣慰與感動，欣慰其能為自身在保險業之心得，留下文字以傳誦，感動其能無私地分享其在保險工作上之所得，指點有意進入保險業工作之同學。若敝校同學與金融保險從業人員，能有愈來愈多人以皓元之作法為師、以皓元之心為引，此行業必然能欣欣向榮。在此預祝本書能成為保險從業人員與有心與保險工作為職志之人士所奉行之圭臬，也預祝皓元同學能在保險事業上蓬勃發展。

實踐大學校長 陳振英

推薦序２

讓南山人壽培育更多年輕世代，實現精采人生！

　　這不只是一個保險業務員成功的經歷，也不只是一個年輕人奮鬥向上的成長案例，更是一個企業可以如何幫助更多年輕族群自我實現、回饋社會的動人故事。

　　當今社會對三十歲上下的年輕人，有許多不同的別稱。無論是「草莓族」、「尼特族〈Neither in Education nor Employment〉」、「啃老族」或是「失落的一代」，多半負面描述這一代青年沒有機會或宏願，難以承受壓力或逐漸墮落的窘境。

　　當青年失業變成全球現象，導致他們缺乏磨練、成長與展現實力的舞台，我很高興，在南山人壽看到不同典型的三十世代頻頻出頭綻放光芒。本書的主角南山人壽重隼通訊處處經理薛皓元和他的團隊，就是一個鮮明的例證。

　　從衣食無虞到家庭發生變故，薛皓元在年紀很小時就體認到人情冷暖。難得的是，他把這些心路歷程轉換成奮發向上的力量，認清自己的方向，在大學時就加入南山人壽，善用這個創業平台所給予的種種資源與輔導，加上他的熱情與全心投入，不到而立之年就成立自己的通訊處，學習成為一個全方位的執行長，同時也網羅、協助更多跟他一樣的年輕人，打開機會的大門。

　　就如我們所聽過的許多創業故事，薛皓元的經歷有甘有苦，在每天面對人群與拒絕的日子裡，除了要克服許多初生之犢的焦慮與不安，更要力抗許多因為覺得他太年輕而衍生的質疑眼神與聲音，證明自己的能耐。閱讀這本書，我們除了心疼年輕人在成長路上的跌跌撞撞，也欣慰這些年輕夥伴們能夠互相打氣，發揮團隊的力量，更希望這些寫照能安慰、鼓舞更多青年勇於接受挑戰，超越自我。加入南山人壽後，我常有許多深深感動的時刻。有時來自保戶與家屬的回饋、有時來自同仁或業務夥伴們的惺惺相惜，這些經驗，讓我在在感受保險的關懷與公益本質，在社會發揮的正面力量。

　　另一種感動，則是看到南山的願景之一「成為同仁引以為傲以及求職創業者心目中首選的保險公司」逐步實現。因為我們透過有形的組織與無形的輔導網路，將保險業的專業與創業平台傳承給年輕的一代，讓他們像薛皓元一樣，在這個事業的大家庭裡滋長、茁壯，成就人生夢想。

　　從我年過六十才投入保險業的經歷看來，薛皓元的年紀還小，未來的路還很長。他成立重隼通訊處時的28歲和巴菲特成立巴菲特聯合有限公司、楊致遠創辦雅虎〈Yahoo!〉、陳士駿創辦YouTube時年紀相仿，前途同樣無可限量。在此除了祝福他在南山人壽精益求精，持續成長，跟許多前輩一樣耕耘出專業、受人敬重且美好的保險人生，也希望他的故事啟發、激勵更多年輕人，號召更多人有夢相隨，也讓南山人壽協助更多年輕世代，實現精采人生！

南山人壽副董事長 杜英宗

推薦序３

熱情與計劃，你也能成為少年英雄

　　初見皓元，是2年多前，南山人壽舉辦的一場理財演講活動，之後，又有一次南山人壽的活動，公司再次安排我們二人同台。我發現，這個年輕的小夥子，受到公司相當的重視，看來他應該有二把刷子。而同時我跟他交談時，發現他工作態度謙虛、投資理財觀念正確，顯見這個年輕人對於自己工作、財富，早有完整規劃，並付諸行動。

　　我常跟人說，財富來自三部分，第一項財富，是你的本業，工作做得好，就能有穩定的收入，人的第一桶金，通常都來自於本業薪資的累積；第二項財富，則來自於人脈，透過工作，你會遇到很多的人，不管是專業的學習，人生道理的分享，甚至是幫你介紹客戶、介紹機會，都可能是為你帶來財富的貴人；第三項財富，才是大家想學習的投資理財，如何分配收入支出，並透過資產配置讓財富成長。

　　我發現，皓元把這個「致富三步驟」，徹底落實執行，並有優異的表現。他先透過保險工作，存到人生的第一桶金，之後則不斷透過增員、發展人脈，拓展自己的保險銷售能力，壯大組織實力。當然，他對投資理財有興趣也有想法，很早就在投資市場中實地演練，卻不急躁，進而讓自己的財務穩健地成長。

　　我們屬於五年級生的，總是抱怨現代年輕人吃不了苦，但是，這個抱怨在皓元身上不太適用。皓元從22歲就加入保險業，全心全意熱情投入工作，即使在人才濟濟的南山人壽，還能屢屢得獎，實屬不易。在站穩保險銷售本業後，他開始進行組織發展，即便遇到挫折，也不因此氣餒放棄，反而愈挫愈勇，立定成立通訊處的志向。才28歲，就能成為統領業務大軍的處經理，帶領他旗下的重隼夥伴，高飛展翅，這樣的成果在保險業界也屬難能可貴。

　　聽到皓元要出書，談的是他加入保險業的奮鬥過程，以及分享自己投資理財的心得，我覺得非常的欣喜。一來是他對保險的觀念相當正確，而且有很好的保險事業發展策略，透過他的分享，的確可以為很多有意以保險工作為職志的年輕人，帶來絕佳的學習經驗。二來他從16歲就開始定期定額做理財，投資理財經驗豐富且正確，藉由他的經驗，可以讓更多知道，投資理財對於一位年輕的保險業務員，甚至是每一個年輕人的重要性。

　　我期許這本書的內容，能在每一位年輕讀者的心目中，種下一顆顆正向發展的樹苗，進而讓人人都能像皓元一樣，少年也能成英雄。

理財作家 Money雜誌顧問 林奇芬

推薦序４

努力、勤學、胸襟齊備，成功絕非偶然

　　當皓元找我為他的新書寫序時，毫不考慮的就答應了，為一個優秀且傑出的系友寫序當然是義不容辭。

　　這本書的內容足以作為有志從事金融保險銷售工作者的勵志叢書，更是許多目前仍徬徨不知所措且即將畢業大學生的必讀優良刊物。書中皓元不吝於將其立志做為一個頂尖業務員的心路歷程公諸於世。同時也絲毫不藏私地將其成功法則公開，可見皓元的成功絕非偶然，拜讀此書當可細細品味其中奧祕。從書中我也看到皓元懂得學以致用，將其在校所學應用於工作中，並且鞭策自己隨時隨地補充新知。此不自滿與好學的謙虛心態，足以成就其大事業。

　　皓元常於百忙之中抽空回實踐大學風險管理與保險學系，將其寶貴職場經驗傳承予學弟、學妹，其回饋母校之胸襟也是許多企業家所不及的。最後，謹祝本書與皓元所賣的保單一樣暢銷，同時可以造福許多人。

實踐大學風險管理與保險學系教授兼系主任 范姜肱

推薦序５

比財富管理專家，更專業！

　　何謂財富管理？依據金管會的定義，財務管理系指「銀行針對高淨值客戶，透過理財業務人員，依據客戶需求作財務規劃或資產負債配置，以提供銀行經核准經營業務範圍內之各種金融商品及服務。」

　　在台灣，財富管理發展已有10餘年的時間，財富管理的概念不再挶限於高資產族群中，所得中等民眾，也殷切期盼能擁有自己專屬的財富管理服務；此外，台灣金融產業高度發展，過去銀行業者掌握財富管理業務之關鍵，但現今金融業日漸開放、交流頻繁，愈來愈多金融領域之從業人員，也加入財富管理的領域中，保險從業人員，即是重要的一群人。

　　然而對大多數消費者來說，受限於過去經驗與印象，大多仍將「金融保險從業人員」，視之為「拉保險」的業務員，認為這些業務人員只懂得以人情、話術做銷售，專業度不足，只會提供保險銷售資訊，卻不懂得站在客戶的立場著想，種種因素之下，以至於一般大眾對保險從業人員所進行全方位的財務規畫，多抱持著遲疑或不解之態度。但事實上，也有不少保險從業人員，懂得自我提升，增加保險本業以外的專業知識，從單一的保險商品出發，進而成為全方位、值得客戶信任的財富管理權威，他們不會運用人情攻勢，只會將心比心，提供民眾適合的建議，以及可負擔的金融商品。而我認識的南山人壽重隼通訊處薛皓元處經理，就是其中之一的佼佼者。

　　皓元處經理年紀雖輕，但創下紀錄，成為南山最年輕的業務單位處經理，且其在保險業的經驗豐富，視保險工作為終身職志，對同仁，他懂得與人分享觀念與想法，帶著夥伴一起前進，對客戶，他懂得關心客戶所關心，站在其立場為其著想規劃，雖然名義上，皓元經理並非掛名「財務顧問」，但他在「以客戶利益優先」上的付出與表現，已超出財務顧問應具備之門檻甚多。

　　此次皓元處經理欲集結其投身保險業務工作，以及在保險業務工作之經驗，還有其對投資理財之心得，出版「隼 制霸 夢想」一書，心中實感興奮，一是財富管理業，一直有從業人員素質參差不齊之隱憂，皓元處經理願意分享其理念與作法，實為相關從業人員學習仿效之對象，再者，敝人心中懇切的認為，要提升財富管理之層面與效益，除了相關人員進步，也要提升一般大眾金融產業與商品的認知，讓其懂得辨別好壞優劣，而皓元處經理此書，也可作為一般大眾了解金融保險從業人員與財富管理之入門磚，讓他們了解，一位正直、得體的財富管理人員，應具備像皓元處經理一般的執業心態與專業知識，透過此雙向溝通，才能讓財富管理產業，往更好的方向發展。

　　因此，本次獲邀為此書作序，敝人深感榮耀，也期望皓元處經理日後能不吝繼續用文字分享其在工作上的斬獲與感受，讓更多相關人員學習仿效。

台灣財富管理規劃發展協會理事長 曹俊傑

序

　　子曰：「30而立」，這句話的意思，是指人在30歲時，就應該要確定自己的人生目標與發展方向，換句話來說，就是在30歲之前，應具備一定的能力，與社會經驗，才能確認目標，在這個社會立足。

　　而翻開我薛皓元過去的30年人生歲月，22歲大學四年級進入南山人壽，只花了6個月的時間，就升級為主任，25歲當兵在總統府服役，還能同時升級為單位的業務區經理，在我28歲，就成立重隼通訊處，創下南山人壽史上最年輕處經理的紀錄，這種種的戰績，都代表著我的堅毅的個性，還有鎖定目標、使命必達的精神。

　　但這些成績單，是22歲之後開始的，在我19歲之前，你看到的，是另一個薛皓元，是一個拿著滿江紅成績單，缺乏獨立性與思考性，只懂得依賴家庭與家人的薛皓元，如果你認識那時候的我，一定無法把他跟現在的「薛皓元」連想在一起。

　　為什麼會有這麼大的差別呢？或許要從我的家庭背景開始說起。

　　我曾在演講時說過，到現在我還是讓父母或姐姐幫我剝蝦殼、切水果，我不知道水果完整一顆長得是什麼樣子，因為在我家，都是他們切好拿上桌後，我才吃的。所以，我是一個典型「茶來伸手，飯來張口」的人。

　　父親做建築承包商的收入，是我們家最重要，而且唯一的經濟來源，如果斷了，可說是什麼都沒了，但這個惡夢，就在我19歲那一年，像炸彈一樣「轟」一聲地，就在我家引爆了。那一年，我父親建築承包商的事業失敗，碰到收不回錢的窘境，而同一時間，又遇上會頭捲走會錢，跟會最後變成倒會，就像是1990年股市從10000點一路下跌到2000點一樣，我們家的經濟收入可說是從天堂來到地獄，「從有到無」。

　　面對家裡發生的這些變化，讓我極度的痛苦、極度的不適應，在那之前的我，只是個不會思考未來，也不懂得活在當下的傻小子，在父母的安排下，無憂無慮的過生活，但過了一個晚上，我過去的歡樂時光卻在瞬間喊停了，過去可以倚賴的家人，都必須離開身邊，為家庭與我的生計而打拚了，獨自剩下一個人的我，必須自己照顧自己，在一夕間，我必須從事事依賴別人的小孩，長大成為一個獨立自主的成年人。